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Soporte

La mayoría de los problemas tienen que ver con llevar el juego a la TV. Empieza por aquí y, si sigues sin solución, escríbenos.

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El juego no aparece en la TV

Comprueba que el iPhone y la TV están en la misma Wi-Fi. Abre primero Famimic, luego el Centro de control, toca Duplicar pantalla y elige la TV. Si la TV no aparece, reiníciala y comprueba que AirPlay está activado en sus ajustes.

La TV muestra la pantalla del teléfono en vez del juego

Deja de duplicar, cierra Famimic, ábrelo de nuevo y vuelve a duplicar.

No hay sonido

Abre los ajustes de Famimic con el botón de la rueda dentada y comprueba que la música y los efectos están activados. Después revisa el volumen de la TV o del iPhone.

Quiero cambiar las palabras o el tiempo

Elige las categorías, los segundos por palabra y los puntos para ganar antes de cada partida. La guía de la app está en el botón de interrogación.

¿Qué necesito?

Un iPhone o iPad con iOS 17 o posterior. Para la TV, un Apple TV o una smart TV con AirPlay.

¿Cómo borro mis datos?

Borra la app del iPhone. Todos los nombres y ajustes se guardan ahí y en ningún otro sitio.

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famimic@rovugui.com